Гостиничные «звезды» и их значение

Расположение, уровень обслуживания, оснащение – это только некоторые из многих факторов, которые определяют присваивание гостиницам так называемых «звезд». Ниже приведены различия между разными категориями мини-отелей, гостиниц.

1 звезда

Даже однозвездочные гостиницы должны предлагать гостям возможность оплаты услуг с помощью кредитной карты, доступ к холодной и горячей воде, телефону и факсу (доступных на стойке для регистрации посетителей). Они также должны предоставлять место для парковки автомобилей. В номере должны находиться кровать, платяной шкаф, тумбочка, а также умывальник (ванная комната может находиться на коридоре). Каждый гость должен найти, по крайней мере, одно полотенце, а обслуживающий персонал должен менять постель каждые 3 дня или по требованию клиента.

2 звезды

Гостиницы такого класса кроме вышеуказанных удобств также предоставляют доступ к интернету в номерах или в специально созданных для этого местах. Кроме того, гостиницы этой категории должны оборудовать в каждом номере кондиционер и радио. В стоимость включена замена спального белья (2 раза в неделю). Здесь также должен находиться ресторан и небольшой конференц-зал. Почти каждый мини-отель в Санкт-Петербурге имеет ранг "2 звезды".

3 звезды

Гостиницы этого ранга предлагают большие номера с удобной ванной комнатой, телевизором, телефоном и кондиционером. Комплект для чистки одежды и обуви, канцелярские принадлежности и вода в бутылках, соответствующей количеству людей в номере – необходимый стандарт для гостиниц такого уровня. Убирание, замена спального белья и полотенец входит в ежедневные обязанности обслуживающего персонала. К услугам гостей представляется оздоровительный центр с тренажерным залом, а также два конференц-зала для проведения семинаров и тренингов. Также в отеле обязан находится ресторан высокого класса.

4 звезды

Гостиницы такого класса гарантируют все, что имеют отели низших классов, а также доступ к охраняемой автомобильной стоянке и свежей прессе. Гости имеют право воспользоваться услугами флористов. Номера оснащены кондиционером, холодильником, мини-баром, а также феном. Кроме того, в отеле имеется хорошо оборудованный бизнес-центр, конференц-залы, два ресторана, бар, ночной клуб, спа-центр, бассейн и тренажерный зал.

5 звезд

Отели этого разряда предлагают все что выше, за исключением того, что номера дополнительно оснащены сейфом и весами. Большее количество звезд зависит также от размеров комнат: 8 м2 в отелях с одной звездой и не меньше 14 м2 в пятизвездочных (минимальный размер двухместного номера).

На самом деле, такое же количество звезд не всегда означает тот же стандарт отелей в разных местах мира.

	Добавление нового отзыва Отзыв будет размещён после проверки модератором. Имя: Город: Тема отзыва: Отзыв:   Введите число на картинке: